株式会社のと楽(のと楽グループ)

思い出に残るおもてなしを提供する日本旅館

事業内容

宿泊業

ビジョンとミッション

世の中の情勢が不透明の中であっても、常に業務改善と改革を行い、どうすればお客様に素晴らしいサービスを提供し満足していただくか社員一人ひとりが考え造り上げることが重要です。そこに成長が生み出されます。

企業名

株式会社のと楽(のと楽グループ)
所在地
〒 920-0178
石川県七尾市石崎町香島1-14
企業URL
https://morinosumika.jp/
設立
1974年 10月
代表者
代表取締役 谷崎 裕
資本金
30億円
事業所
七尾

企業にインタビュー

加賀山代温泉森の栖リゾート&スパの特徴は?

森の栖は、加賀温泉郷の山代温泉にたたずむ旅館です。

お客様へのおもてなしはもちろんですが、お客様も従業員もわくわくするような旅館づくりをしています。

何度も足を運びたくなるよう、ガーデンプールやプールサイドのドリンクバー、さらに森が見えるヨガテラスでヨガ・ピラティス教室など、旅館という固定概念にこだわらず、他には真似できない事に挑戦し続けています。

どうしてそれをやっているのですか?

予約の取れない「フェミニストな和風リゾート」がテーマ

お客様に「また面白いことやってる!」と思っていただきたいので、様々な企画を実施しています。

スタッフからの提案ももちろん大歓迎です。

社内研修でもメジャーリーガー大谷翔平さんの曼陀羅チャートを紹介するなど、面白い講義を通して「何のために働くか」を考えてもらえる場を作っています。より一層従業員全員が気軽に提案する風土を目指しています。

今、どんな事にチャレンジしていますか?

旅館の発展だけでなく、地域の発展にも力を入れています。

加賀市と温泉旅館は運命共同体です。地域が発展しない限りは旅館にお客様はいらっしゃいません。

実は山代温泉は120もの飲食店があります。その魅力を活かしたいと思い、グルメ情報を独自作成しています。

温泉街を盛り上げる企画として、プロジェクションマッピングなどを主体的に行っています。地域の発展の為に、副業もOKです。

従業員の中には、陶芸作品を作成・販売している人、ガラス工房で働く人もいます。ここから新しいアイデアが湧くかもしれないですし、地域に人が来るきっかけになるかもしれない。地域を元気にするお手伝いもどんどん行いたいと思っています。

働き方改革も行っており、業務効率化のためにホテルシステムを変え自動化することで、社員一人一人がサービスを追求できる場を作っています。中抜け休みの廃止なども今年中に進めていきます。

現在準備中

2023年3月1日以降 順次公開

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