株式会社のと楽（のと楽グループ）

加賀山代温泉森の栖リゾート&スパの特徴は？

森の栖は、加賀温泉郷の山代温泉にたたずむ旅館です。

お客様へのおもてなしはもちろんですが、お客様も従業員もわくわくするような旅館づくりをしています。

何度も足を運びたくなるよう、ガーデンプールやプールサイドのドリンクバー、さらに森が見えるヨガテラスでヨガ・ピラティス教室など、旅館という固定概念にこだわらず、他には真似できない事に挑戦し続けています。

どうしてそれをやっているのですか？

予約の取れない「フェミニストな和風リゾート」がテーマ

お客様に「また面白いことやってる！」と思っていただきたいので、様々な企画を実施しています。

スタッフからの提案ももちろん大歓迎です。

社内研修でもメジャーリーガー大谷翔平さんの曼陀羅チャートを紹介するなど、面白い講義を通して「何のために働くか」を考えてもらえる場を作っています。より一層従業員全員が気軽に提案する風土を目指しています。

今、どんな事にチャレンジしていますか？

旅館の発展だけでなく、地域の発展にも力を入れています。

加賀市と温泉旅館は運命共同体です。地域が発展しない限りは旅館にお客様はいらっしゃいません。

実は山代温泉は120もの飲食店があります。その魅力を活かしたいと思い、グルメ情報を独自作成しています。

温泉街を盛り上げる企画として、プロジェクションマッピングなどを主体的に行っています。地域の発展の為に、副業もOKです。

従業員の中には、陶芸作品を作成・販売している人、ガラス工房で働く人もいます。ここから新しいアイデアが湧くかもしれないですし、地域に人が来るきっかけになるかもしれない。地域を元気にするお手伝いもどんどん行いたいと思っています。

働き方改革も行っており、業務効率化のためにホテルシステムを変え自動化することで、社員一人一人がサービスを追求できる場を作っています。中抜け休みの廃止なども今年中に進めていきます。